ALGEMENE PARTNERSCHAPSVOORWAARDEN VOOR VERHUUR RENTEO
Bijgewerkt op 10 februari 2026
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 Partijen
Deze voorwaarden worden gesloten tussen de vennootschap "Renteo", een vereenvoudigde vennootschap met een kapitaal van 123.000 euro, gevestigd te PONTS (50300) – ZA du MAUDON en ingeschreven bij het Handelsregister van COUTANCES onder nummer 903 537 710 (hierna "Renteo" genoemd), en personen die, via de diensten aangeboden op de Renteo-website (hierna de "Site" genoemd), hun lichte voertuigen THEAULT, zware voertuigen, getrokken vans en ander materieel (aanhangwagens, grasmaaiers voor paarden, enz.) (hierna "Voertuig" genoemd) willen verhuren aan gebruikers, consumenten of professionals.
De Site, opgericht door Renteo, heeft als doel gebruikers en partners die een verhuurservice voor THEAULT-voertuigen, zware voertuigen, getrokken vans en ander materieel voor het transport van paarden aanbieden, met elkaar in contact te brengen. Omdat de activiteit van Renteo beperkt is tot het in contact brengen van partijen, kan Renteo in geen geval worden beschouwd als de dienstverlener van de verhuurdiensten die door de Partner op de Site worden aangeboden; alleen de Partner is de contractuele tegenpartij van de Gebruiker voor de verhuur van voertuigen.
1.2 Doel van de algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden hebben als doel zowel de gebruiksvoorwaarden van de Site door de Partners als de voorwaarden van het partnerschap tussen de Partner en Renteo te definiëren.
De bevestiging van de registratie door de Partner op de Site bevestigt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden en zijn wens om een Voertuig op de Site te verhuren; Renteo te machtigen om hem in contact te brengen met gebruikers die deze dienst willen gebruiken en het dienstverleningscontract namens hem af te sluiten.
In dit verband wordt het contract dat namens hem met de Gebruikers wordt gesloten, gematerialiseerd en geregeld door de Algemene Verhuur- en Gebruiksvoorwaarden van Renteo, beschikbaar via deze link: https://www.renteo.nl/nl/conditions-generales-utilisation.html.
De Partner verklaart kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en aanvaardt ze in hun geheel en zonder voorbehoud.
Deze voorwaarden vervangen en annuleren de eerder geldende voorwaarden. Renteo behoudt zich het recht voor om deze algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden op elk moment aan te passen, te wijzigen of bij te werken. In dit kader zal Renteo de Partner schriftelijk op de hoogte stellen van de wijzigingen ten minste 15 dagen voordat de nieuwe voorwaarden van kracht worden. In elk geval zijn de toepasselijke algemene voorwaarden die van kracht zijn op de dag van gebruik van de Site.
Het gebruik van de Site houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Partner in van de hierna genoemde regels, evenals de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden https://www.renteo.nl/nl/conditions-generales-utilisation.html. Elk ander document, zoals brochures, promotionele catalogi, beschrijvingen van diensten die door Renteo worden uitgegeven, hebben slechts indicatieve waarde.
Het feit dat een van de Partijen op een bepaald moment geen beroep doet op een van deze voorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een afzien van het recht om er later wel een beroep op te doen. De nietigheid van een clausule in deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de algemene voorwaarden als geheel.
2. AANMELDING EN REGISTRATIE VAN DE EIGENAAR-PARTNER EN PARTNERSCHAPSVOORWAARDEN VAN RENTEO
2.1 Toegang tot de Site
Om de Site te gebruiken, logt de Partner in op admin.renteo.eu met de inloggegevens die door Renteo zijn verstrekt. De Partner kan vervolgens zijn wachtwoord wijzigen.
2.2 Registratie van de Partner en het Voertuig
Om toegang te krijgen tot de diensten die door Renteo worden aangeboden om hem in contact te brengen met Gebruikers, moet de Partner zich registreren op de Site.
De Partner is verplicht om de volgende informatie en/of documenten aan Renteo te verstrekken:
Voor het aanmaken van de Renteo-ruimte:
Identiteitsbewijs
Kbis of INSEE-document
Mobiel telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer (RIB)
Volledige specificaties van het Voertuig, inclusief opties (indien van toepassing, inclusief kilometerstand)
Locatie van het Voertuig
Kopie van de verzekeringspolis die kortetermijnverhuur mogelijk maakt
Alle informatie die nodig is voor de Renteo-advertentie voor huurders, met name de tarieven van de diensten en opties die worden aangeboden; het bedrag en de modaliteiten van de borgsom, enz.
Om fouten te voorkomen, wordt de Partner uitgenodigd om de geldigheid van zijn e-mailadres en de verstrekte gegevens te garanderen. De Partner kan aanvullende informatie verstrekken, zoals foto's van het Voertuig.
Om zijn Stripe-account te initialiseren, moet de Partner zich authenticeren door zijn telefoonnummer te bevestigen, een foto van zijn identiteitskaart te maken en automatisch incasso te accepteren. De Partner wordt geïnformeerd dat zonder deze authenticatie het Connect-account zal worden geblokkeerd vanaf 1000 euro aan transacties of 10 transacties. In dit geval kan de Partner geen reserveringen meer ontvangen via de Site, zonder dat Renteo aansprakelijk kan worden gesteld.
In elk geval is de Partner verantwoordelijk voor de aan Renteo verstrekte informatie. In geval van een fout kan Renteo niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet in overweging nemen van zijn registratie. Hij verbindt zich ertoe Renteo onverwijld op de hoogte te stellen van elke wijziging met betrekking tot deze informatie, met name elke wijziging die het Voertuig of zijn situatie beïnvloedt.
In elk geval behoudt Renteo zich het recht voor om de toegang tot alle diensten van de Site op te schorten of de toegang tot de Site in te trekken, overeenkomstig artikel 12 van deze voorwaarden, als er een wijziging optreedt in de situatie van de Partner die leidt tot een vermindering van de materiële voorwaarden en/of de kwaliteit van zijn verhuurservice en/of als hij niet langer in staat is om aan de registratie- en partnerschapsvoorwaarden (2.2 en 2.3 van dit artikel) te voldoen.
2.3 Partnerschapsvoorwaarden
Door zijn registratie te bevestigen, verklaart de Partner dat hij voldoet aan de door Renteo vastgestelde partnerschapsvoorwaarden en dat:
Hij de bevoegdheid heeft om deze overeenkomst te sluiten; dat er geen financiële, regelgevende of contractuele belemmeringen zijn om deze overeenkomst te sluiten en dat hij deze kan uitvoeren en aan alle bepalingen kan voldoen;
Hij de eigenaar is van het Voertuig en, indien van toepassing, regelmatig is ingeschreven in het Handelsregister in die hoedanigheid;
Het te verhuren voertuig in perfecte staat verkeert en voldoet aan de criteria van Renteo.
Renteo, of een door haar gemandateerde persoon, behoudt zich het recht voor om op elke mogelijke manier de informatie en verklaringen van de Partner te controleren en hem op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving, te bezoeken om te verifiëren of de partnerschapsvoorwaarden daadwerkelijk door de Partner worden nageleefd.
De Partner wordt geïnformeerd en is zich er volledig van bewust dat Renteo in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit onjuiste of onnauwkeurige informatie. In elk geval is de Partner zelf verantwoordelijk voor eventuele schade die aan Gebruikers wordt toegebracht als gevolg van deze informatie. In dit geval heeft Renteo het recht om het partneraccount te verwijderen en vergoeding te eisen voor de schade die haar door de Partner is toegebracht.
3. INLOGGEN EN GEBRUIK VAN DE SITE – PERSOONLIJKE RUIMTE VAN DE HANDELAAR-PARTNER – ONLINE PLAATSEN VAN ADVERTENTIES
Zodra de Partner correct is geregistreerd, kan hij inloggen op de Site door de voorziene velden voor e-mail en wachtwoord in te vullen.
De Partner is verantwoordelijk voor het bewaren en de vertrouwelijkheid van al zijn inloggegevens en wachtwoord. Hij zal volledig verantwoordelijk zijn voor elke tekortkoming hierin en zal met name de financiële gevolgen van onder zijn code uitgevoerde transacties moeten dragen, tenzij hij aantoont dat hij niet verantwoordelijk is en dat er sprake is van een fout van Renteo.
De registratie van de Partner geeft hem toegang tot een persoonlijke ruimte, waar hij toegang heeft tot een aantal informatie en de benodigde profielvelden kan invullen. Deze persoonlijke pagina stelt hem in staat om de verhuurvoorwaarden die hij wil instellen, aan te geven, en met name:
De kenmerken van het voertuig,
De huurprijs,
Eventuele opties,
De ophaallocatie,
De annuleringsvoorwaarden die hij wil instellen door een van de drie mogelijkheden te kiezen zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden,
Toekomstige reserveringen die door Gebruikers via de Site bij hem zijn gemaakt,
De reserveringsgeschiedenis,
Uitgevoerde of in afwachting zijnde betalingen,
Zijn bankgegevens, indien gewenst.
4. BEHEER VAN DE VERHUUR – ONDERTEKENING VAN HET RESERVERINGSCONTRACT
Behalve de volgende bepalingen en tenzij de partijen anders overeenkomen, worden de voorwaarden voor het beheer van de verhuur door de Gebruiker bij de Partner geregeld door de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden van Renteo.
In dit kader verbindt de Partner zich, in geval van annulering van een verhuur zonder objectieve rechtvaardiging, om een van de volgende oplossingen aan te bieden:
De verhuur uitstellen,
De Gebruiker volledig terugbetalen.
Als de eigenaar de verhuur niet wil uitstellen of de Gebruiker niet wil terugbetalen, of als de klant geen van deze oplossingen wenst en Renteo de verhuur niet bij een andere Partner kan onderbrengen, is de Partner Renteo een bedrag verschuldigd gelijk aan 5% van het bedrag van de geannuleerde verhuur.
Elke verhuur zal via het platform een huurovereenkomst genereren tussen de Partner en de Gebruiker, die de Partner zich ertoe verbindt om door de Gebruiker te laten ondertekenen op het moment van de overdracht van het Voertuig (in papieren of gedigitaliseerde vorm via de geleverde applicatie "Weproov"). Dit document of de Weproov-applicatie maakt het mogelijk om een staat van het voertuig op te maken voordat het wordt overgedragen en op het moment van teruggave. Het opmaken van deze staat bij de overdracht en teruggave van het Voertuig is verplicht.
5. HUURPRIJS EN BETALING DOOR DE GEBRUIKER – BETALING AAN DE EIGENAAR-PARTNER EN DE COMMISSIE VAN RENTEO
De Partner draagt Renteo op om het verhuurcontract af te sluiten, de Gebruikers te factureren en te innen namens de Partner.
Renteo maakt gebruik van een betaaloplossing die speciaal is ontworpen voor marktplaatsen, STRIPE, waarmee de Site de betaling van de Gebruiker kan ontvangen, de fondsen van de Partners kan beheren en de uitbetalingen aan hun bankrekening kan automatiseren, evenals de betaling van de Renteo-commissie. De algemene voorwaarden van STRIPE zijn te vinden op de Site onder de rubriek "Algemene Voorwaarden Stripe".
5.1 Huurprijs en betaling door de Gebruiker
De prijzen voor de verhuurservice die door de Partner via Renteo worden aangeboden, zijn diegene die gelden op het moment van reservering door de Gebruiker op de Site. Deze prijs wordt persoonlijk vastgesteld door de Eigenaar, rekening houdend met de verschillende elementen van de vergoeding van het Renteo-platform.
De prijzen worden inclusief BTW op de Site vermeld en moeten contant door de Gebruiker worden betaald, per bankkaart of via een andere door Stripe aangeboden betaalmethode, met uitzondering van de hierna gedefinieerde "baliebetalingen".
De daadwerkelijke afschrijving van de bedragen vindt plaats onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden.
De prijs van de dienst die door de Gebruiker wordt betaald, wordt door Renteo geïnd op de site van haar financiële partner STRIPE.
5.2 Betaling van de dienst aan de Partner
De Partner ontvangt de betaling voor de verhuur, na aftrek van de verschillende vergoedingselementen van het Renteo-platform, op het "Connect-account" van de STRIPE-site. Zijn STRIPE-account wordt gecrediteerd zodra de verhuur definitief is afgerond zonder geschil met de Gebruiker, en in elk geval 72 uur na de teruggave van het Voertuig. De Partner-Eigenaar wordt geïnformeerd dat elke financiële transactie buiten de Eurozone en de SEPA-zone (overboeking van bedragen van zijn STRIPE-rekening naar een andere bankinstelling) door STRIPE aan Renteo in rekening wordt gebracht met 5 euro. Bijgevolg kan Renteo de Partner kosten in rekening brengen voor het verlaten van het STRIPE Connect-account. De Partner aanvaardt dat RENTEO rechtstreeks van zijn STRIPE Connect-rekening de bedragen afschrijft die aan RENTEO verschuldigd zijn.
Elke maand wordt de bankrekening van de Partner automatisch gecrediteerd met de ontvangen bedragen voor de verhuringen van de voorgaande maand, na aftrek van de bedragen die aan Renteo verschuldigd zijn. De Partner kan de ontvangen bedragen opnemen vanaf 72 uur na het einde van de verhuur.
De Partner kan ervoor kiezen om de betaling ter plaatse, de zogenaamde "baliebetaling", via cheque of contant geld al dan niet te activeren. Om een dergelijke transactie uit te voeren, moet hij verplicht een SEPA-incassomachtiging verstrekken. De bankafschrijving zal worden gebruikt om de bedragen die aan Renteo verschuldigd zijn te betalen, in het geval dat de op de Stripe-rekening van de Partner ontvangen bedragen onvoldoende zijn.
Van dit bedrag wordt het aandeel afgetrokken dat overeenkomt met de bedragen die door Renteo aan de Gebruikers zijn betaald als gevolg van een tekortkoming van de Partner.
De Partner wordt geïnformeerd dat er een verschil van enkele dagen kan zijn tussen de overschrijvingsdatum die op zijn applicatie in de rubriek "Mijn betalingen" wordt vermeld en de daadwerkelijke ontvangst van de fondsen op zijn bankrekening.
5.3 Betaling van de Renteo-commissie
De Partner vergoedt de bemiddeling die door Renteo wordt uitgevoerd en het beheer van de Site met een commissie van 18% van de prijs die door de Gebruiker voor elke gereserveerde verhuur wordt betaald, inclusief de STRIPE-diensten. Dit bedrag omvat alle bedragen die door de Gebruiker verschuldigd zijn (eventuele toeslagen, boetes als gevolg van vertraging bij de teruggave van het voertuig, enz.).
De Renteo-commissie wordt berekend op basis van de totale jaarlijkse omzet (inclusief BTW) (som van de transacties die op Renteo zijn geregistreerd voor verhuringen, opties en toeslagen) door een Partner. Het referentiejaar komt overeen met het boekjaar van Renteo van 1 oktober tot 30 september.
Renteo stelt een borgsysteem via bankvoorafautorisatie ter beschikking van de Partner, waarmee de fondsen van klanten kunnen worden geblokkeerd. Voor elke afschrijving die wordt uitgevoerd op deze borg en niet is opgenomen in de initiële facturering van Renteo, zal Renteo de Partner een commissie van 2% van het afgeboekte bedrag in rekening brengen, dat automatisch van de beschikbare fondsen zal worden afgetrokken en zal worden opgenomen in de maandelijkse commissiefactuur die aan de Partner wordt verzonden.
5.4 Factureringsmandaat
Door zich als Partner aan te sluiten bij de Renteo-site, geeft de Partner Renteo toestemming om in zijn naam en voor zijn rekening de verhuurdiensten die hij levert te factureren. De opdrachtgevende eigenaar behoudt de volledige verantwoordelijkheid voor zijn verplichtingen met betrekking tot facturering en de gevolgen daarvan met betrekking tot de BTW wanneer hij optreedt als professional.
Hij verbindt zich ertoe om aan de schatkist de op de facturen die in zijn naam en voor zijn rekening zijn opgesteld vermelde belasting af te dragen.
De eigenaar heeft een termijn van 3 dagen om de inhoud van de facturen die in zijn naam en voor zijn rekening zijn opgesteld, aan te vechten.
Daarnaast wordt de Partner geïnformeerd dat, wanneer hij als particulier optreedt, de ontvangen bedragen kunnen worden beschouwd als professionele inkomsten en als zodanig moeten worden aangegeven bij de belastingdienst.
De verplichtingen met betrekking tot aangifte en belasting zijn de exclusieve verantwoordelijkheid van de Partner.
5.5 Vergoeding voor de aangeslotene voor het aantrekken van zaken
De Partner, indien hij eigenaar is van een Theault-truck, verbindt zich ertoe Renteo te informeren wanneer hij kennis heeft van een potentiële koper van een Theault-voertuig die nog niet in contact staat met Theault. Het wordt voorgesteld om hem als volgt te vergoeden:
a) Bedrag De Partner ontvangt een commissie op elke verkoop die wordt gerealiseerd aan een nieuwe klant die hij aan het bedrijf THEAULT heeft voorgesteld, namelijk:
€300 excl. BTW bij de verkoop van een tweedehands THEAULT-voertuig, plus BTW indien de aangeslotene BTW-plichtig is,
€500 excl. BTW bij de verkoop van een nieuw THEAULT-voertuig, plus BTW indien de aangeslotene BTW-plichtig is.
b) Facturerings- en betalingsmodaliteiten De Partner zal een factuur van het verschuldigde bedrag sturen naar het bedrijf GSC Vans Theault. De betaling zal plaatsvinden binnen 30 dagen einde maand.
Particulieren sturen een ontvangstbewijs naar Theault van het ontvangen bedrag.
6. VERPLICHTINGEN EN AANSPRAKELIJKHEID
Behalve de volgende bepalingen, en tenzij de partijen anders overeenkomen, worden de verplichtingen en aansprakelijkheden van Renteo, de Partner en de Gebruiker geregeld door artikel 9 van de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden van Renteo.
6.1 Verplichtingen en aansprakelijkheden van Renteo
6.1.1 Renteo verbindt zich ertoe de bemiddelingsopdracht die hem door de Partner is toevertrouwd uit te voeren. Hiertoe verwijst Renteo naar de Partner op haar Site en stelt een ruimte ter beschikking waarin zijn voertuig en diensten worden beschreven. De Partner zal automatisch verschijnen in de zoekresultaten van Gebruikers op basis van:
Zijn status als "Ervaren Renteo-Agent" (als eerste, binnen een straal van 30 km). Onder een ervaren agent wordt verstaan het gemiddelde van de beoordelingen en het gebruik van de Weproov-oplossing, die mogelijke geschillen beperkt,
Zijn nabijheid tot het adres dat door de Gebruiker voor de betreffende zoekopdracht is ingevuld. In dit verband garandeert Renteo de Partner de neutraliteit van haar classificatiemethoden en dat het geografische nabijheidscriterium en het "Ervaren Agent op Renteo"-badge de enige gebruikte classificatiecriteria zijn.
Renteo behoudt zich het recht voor om de kenmerken van de Site aan te passen aan technische ontwikkelingen. Zij behoudt volledige vrijheid bij het uitvoeren van eventuele updates en blijft vrij om de functionaliteiten van haar software te laten evolueren zonder voorafgaande informatie aan de Partner, voor zover dit geen degradatie van de dienst of verlies van gegevens of functionaliteiten veroorzaakt.
Om de efficiëntie en veiligheid van de Site te waarborgen, behoudt Renteo zich het recht voor om de toegang tot de Site op te schorten. De opheffing van de opschorting vindt plaats na verificatie van de conformiteit van de dienst. Renteo verbindt zich ertoe een beveiligingsniveau te garanderen dat compatibel is met de technische normen van het vakgebied. Renteo, die een inspanningsverplichting heeft op het gebied van IT-beveiliging, kan echter niet garanderen dat er geen wijzigingen, inbreuken, vervalsingen of onbeschikbaarheid van de dienst zullen optreden als gevolg van acties van derden (personen, virussen, enz.).
De contractuele verplichtingen van Renteo zijn inspanningsverplichtingen. Zij verbindt zich ertoe zich niet te bemoeien met de commerciële keuzes van de Partner en kan in dit verband niet garanderen welke impact dit partnerschap zal hebben op de omzet van de Partner. Het wordt in herinnering gebracht dat de aansprakelijkheid van Renteo in geen geval kan worden ingeroepen als gevolg van een slechte uitvoering of een gedeeltelijke of volledige niet-uitvoering door de Partner van de verhuurservice, en meer in het algemeen van zijn handelingen of schulden ten aanzien van Gebruikers en alle derden.
Renteo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, tijdelijk of permanent, noch voor verliezen die bijvoorbeeld het gevolg zijn van toegang tot of navigatie op de Site. Renteo staat buiten elk geschil dat kan ontstaan tussen de Partner en een tussenpersoon voor elektronische communicatie. Renteo aanvaardt dus geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot het transport van informatie (internetnetwerk). Evenzo is Renteo niet aansprakelijk voor de gevolgen van een beveiligingsfout (hardware of software) van de verbindingsterminal die door derden wordt geleverd en door de Partner en de Gebruikers wordt gebruikt.
Meer in het algemeen kan Renteo niet aansprakelijk worden gesteld voor elementen buiten haar controle en voor schade die mogelijk wordt ondervonden door de technische omgeving van de Partner en de Gebruikers, en in het bijzonder op hun mobiele telefonie of elk ander materiaal dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de Site.
6.1.2 Klachten over afwijkingen of non-conformiteiten van de bemiddelingsdiensten van Renteo moeten schriftelijk worden ingediend binnen vijf (5) dagen na de uitvoering van de diensten. Het is de verantwoordelijkheid van de Partner om alle rechtvaardiging te verstrekken met betrekking tot de realiteit van de vastgestelde non-conformiteiten of afwijkingen. Hij moet Renteo alle faciliteiten bieden om de vaststelling van deze gebreken of afwijkingen mogelijk te maken.
6.1.3 Wanneer de aansprakelijkheid van Renteo wordt ingeroepen als gevolg van een fout van haar kant, is de vergoeding alleen van toepassing op de directe, persoonlijke en zekere schade die de Partner heeft geleden, met uitsluiting van vergoeding voor alle indirecte en immateriële schade en verliezen, zoals financiële verliezen, schade aan het imago.
6.2 Verplichtingen en aansprakelijkheden van de Partner
De Partner verbindt zich ertoe de verhuurservice uit te voeren in overeenstemming met het contract dat via Renteo op de Site met de Gebruiker is gesloten (gematerialiseerd door de algemene gebruiksvoorwaarden) en in overeenstemming met deze algemene partnerschapsvoorwaarden.
a) Voertuig De Partner verbindt zich ertoe een of meerdere voertuigen aan te bieden die hieronder worden genoemd en waarvan hij eigenaar is of huurder met de mogelijkheid tot onderverhuur: paardentrucks van het merk "THEAULT", zware voertuigen bestemd voor het transport van paarden van het merk Theault, een getrokken van of aanhanger, in perfecte staat van onderhoud en verzekerd voor de risico's inherent aan kortetermijnverhuur zonder chauffeur. Het voertuig moet voldoen aan de selectiecriteria voor voertuigen die door Renteo zijn vastgesteld, zoals hieronder gedetailleerd:
Type voertuig
Leeftijdslimiet
Kilometerlimiet
Theault paardentruck
8 jaar
200.000 km
Getrokken van of aanhanger
8 jaar
-
Zwaar voertuig voor paardentransport, merk Theault
10 jaar
300.000 km
Renteo behoudt zich het recht voor om de verhuur van een voertuig dat voldoet aan de in aanmerking komende criteria te weigeren, als dit voertuig in slechte staat verkeert of tekenen van slecht onderhoud vertoont.
Omgekeerd behoudt Renteo zich echter uitzonderlijk het recht voor om vans of trucks te selecteren die niet aan al deze criteria voldoen, wanneer de staat van onderhoud en veiligheid uitstekend is.
De Partner zal alle kosten met betrekking tot dit voertuig voor zijn rekening nemen, en in het bijzonder de verzekeringskosten.
In het geval dat de eigenaar een voertuig verhuurt dat niet voldoet aan de in aanmerking komende criteria, of dat verschilt van het voertuig dat in de advertentie wordt getoond, kan Renteo niet aansprakelijk worden gesteld en behoudt het zich het recht voor om de toegang van de Partner tot de Site op te schorten of in te trekken.
b) Verhuurvoorwaarden De Partner verbindt zich ertoe de geldende wet- en regelgeving na te leven, en in het bijzonder de bepalingen met betrekking tot prijsadvertenties in de verhuursector van voertuigen. Hij verbindt zich ertoe voor elke advertentie zijn algemene en bijzondere verhuurvoorwaarden te verstrekken, en in het bijzonder, zonder dat deze lijst uitputtend is:
De handelsnaam, het adres en het SIREN-nummer of zijn volledige contactgegevens,
De eenheidsprijzen inclusief alle belastingen van alle elementen van de dienst: per kilometer, per tijdseenheid,
De prijzen inclusief alle belastingen van de nevenprestaties die door de verhuurder worden aangeboden,
De prijzen inclusief alle belastingen van de pakketprestaties die worden aangeboden,
De prijzen inclusief alle belastingen van de aangeboden verzekeringsopties en, voor alle garanties, hun uitsluitingen, het bedrag van de eigen risico's en de kosten voor het afkopen daarvan,
De kosten die de huurder, indien van toepassing, rechtstreeks moet betalen,
De voorwaarden die van toepassing zijn in geval van teruggave van het voertuig na de voorziene terugkeertijd,
Het bedrag van de borgsom; de voorwaarden voor storting en teruggave; de voorwaarden voor vrijstelling van storting van de borgsom,
De reserveringsmodaliteiten, eventuele voorschotten op de verhuur die worden gevraagd en de betalingsmodaliteiten in het algemeen,
De leeftijds- of rijbewijsvoorwaarden,
De verplichtingen, naast die voortvloeiend uit de wettelijke garanties, waartoe de verhuurder zich verbindt met betrekking tot onderhoud, reparatie, bijstand en vervanging van het voertuig in geval van incident of ongeval, alsmede de eventuele beperkingen van zijn contractuele aansprakelijkheid,
Indien van toepassing, elke andere voorwaarde voor de levering van de dienst.
De Partner verbindt zich ertoe de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden van de site na te leven die op hem van toepassing zijn en die hij uitdrukkelijk heeft aanvaard. Elke wijziging van de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden van de site zal hem zo snel mogelijk worden meegedeeld en moet bij ontvangst worden toegepast.
Hij verbindt zich er dus toe aanwezig te zijn op de afspraaktijden van de reservering van de verhuur door de Gebruiker, met een marge van plus of min 15 minuten, en de verhuurvoorwaarden na te leven in overeenstemming met de algemene verhuur- en gebruiksvoorwaarden van de Renteo-site. In geval van herhaalde vertragingen behoudt Renteo zich het recht voor om de toegang tot de Site op te schorten of in te trekken.
De Partner blijft zelf verantwoordelijk voor de exploitatie van zijn activiteit en de naleving van de op hem van toepassing zijnde regelgeving.
In deze hoedanigheid zal de Partner alle nodige verzekeringen afsluiten en in het bijzonder een verzekering afsluiten die zijn beroepsaansprakelijkheid dekt voor professionele Partners als gevolg van alle handelingen die voortvloeien uit de uitoefening van zijn activiteit.
Als de Partner een voertuigverzekeringscontract heeft afgesloten via de partner van RENTEO (LLD en particulieren), dekt de verzekering in geval van verhuur alleen de verhuringen op het RENTEO-platform, met uitzondering van elke verhuur buiten de Site. Wat betreft het verzekeringscontract voor bedrijven "professionals in de paardensport" heeft Renteo verzekeringsvoorwaarden onderhandeld die deze laatste vrij zijn om al dan niet af te sluiten bij de verzekeraar van Renteo.
Als de Partner gebruikmaakt van een geolocatiesysteem (technologie waarmee de locatie van het Voertuig kan worden bepaald), is hij verplicht de Gebruikers hierover te informeren. Hij zal er ook voor zorgen dat hij voldoet aan de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming met betrekking tot de bescherming van klantgegevens en zal ervoor zorgen dat de geldigheid van de doeleinden en de bewaartermijn van de gegevens...
6.3 Marketing- en promotiecampagnes
Door deze algemene voorwaarden te aanvaarden, verbindt de Partner zich ertoe de marketing- en promotiecampagnes van Renteo te respecteren, mits deze niet meer dan 5% van het verhuurbedrag bedragen. Hij verbindt zich ertoe geen geldbedrag van RENTEO te eisen in geval van een promotie die wordt toegepast op een van zijn verhuringen.
Als de promotie meer dan 5% van het verhuurbedrag bedraagt, zal Renteo de Partner vooraf informeren en zijn toestemming vragen.
De Partner is vrij om aanvullende promoties aan te bieden en moet hiervoor een verzoek indienen bij Renteo voor het aanmaken van een promotiecode en het opnemen ervan in zijn advertentie.
6.4 Overmacht
Een partij kan de andere partij niet aansprakelijk stellen en haar verplichtingen zouden worden opgeschort in het geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke gebeurtenis die de uitvoering van een verplichting onmogelijk of aanzienlijk moeilijker maakt als gevolg van het onvoorzienbare, onweerstaanbare of externe karakter van deze gebeurtenis, waarbij deze drie criteria alternatief zijn, zoals oorlogen, rellen, branden, overstromingen, totale of gedeeltelijke stakingen, verlamming van weg- of andere transportroutes, overheids- of prefecturale beslissingen die de verplaatsingen beperken, paardenziekten, onderbrekingen in de levering van energie (EDF, GDF, olie, enz.), blokkades van telecommunicatie en computernetwerken, wijzigingen in de regelgeving, vertragingen of tekortkomingen bij de tussenkomst van externe partners zoals leveranciers of onderaannemers, enz., evenals elke andere gebeurtenis die volgens de wet of rechtspraak als overmacht wordt beschouwd. In een dergelijk geval zou de overeenkomst onmiddellijk worden opgeschort voor de duur van deze gebeurtenis en zouden de partijen hun aansprakelijkheid niet kunnen inroepen voor het niet nakomen of de vertraging in de nakoming van hun verplichtingen.
7. SAMENWERKING – ONAFHANKELIJKHEID – GEEN CONCURRENTIE
7.1 Samenwerking
Alleen door nauwe samenwerking met de Partner en op basis van de informatie die door de Partner aan Renteo wordt verstrekt, kan Renteo aan haar verplichtingen voldoen. De Partner verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om zijn beschikbaarheid ten aanzien van Renteo en de Gebruikers te vergemakkelijken, zodat Renteo haar opdracht onder de beste omstandigheden kan uitvoeren.
7.2 Onafhankelijkheid
De partijen zullen deze overeenkomst in volledige onafhankelijkheid uitvoeren en zullen alle verplichtingen en formaliteiten die voortvloeien uit hun activiteiten, en in het bijzonder de administratieve, sociale en fiscale verplichtingen en formaliteiten, voor hun eigen rekening nemen.
7.3 Geen concurrentie
Tijdens de uitvoering van deze overeenkomst verbindt de Partner zich ertoe geen verhuurdiensten van Voertuigen buiten de Site aan te bieden en eventuele toeslagen (km, opties, enz.) via het platform te registreren.
Renteo behoudt zich het recht voor om de eigenaar uit te schrijven in geval van verhuringen buiten Renteo.
In het geval dat een Gebruiker een reserveringsverzoek indient bij de Partner via de Site en de Partner dit weigert en de verhuur buiten de Site afsluit, is de Partner Renteo het totale bedrag van de verschuldigde commissie, vermenigvuldigd met twee, verschuldigd, rekening houdend met de ernst van deze overtreding.
8. PERSOONSGEGEVENS
Renteo verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers en Partners in het kader van de afhandeling en uitvoering van verhuurreserveringen die op de Site zijn geplaatst, de relaties met Gebruikers en Partners, alsmede voor de bescherming van haar commerciële belangen, met name voor bewijsdoeleinden. Voor zover dit noodzakelijk is voor de nakoming van de verplichtingen van de Partners en/of Renteo, deelt Renteo de persoonsgegevens van de Gebruiker met de Partner bij wie een reservering is gemaakt.
De Partner verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van Gebruikers die aan hem zijn doorgegeven niet te gebruiken voor andere doeleinden dan die welke verband houden met de uitvoering van de verhuurservice die hij verstrekt, met name het gebruik van deze persoonsgegevens voor commerciële prospectie en benadering is verboden.
De Partner aanvaardt het privacy- en cookiebeleid dat te vinden is op: https://www.renteo.nl/nl/privacybeleid.html.
9. INTELLECTUEEL EIGENDOM – VERTROUWELIJKHEID
9.1 Intellectueel eigendom
Tenzij anders is overeengekomen, blijven studies, projecten, maquettes en documenten van welke aard dan ook die door Renteo zijn gemaakt, overhandigd of verzonden, altijd haar eigendom. Zij behoudt het intellectuele eigendom van haar creaties, die niet mogen worden gebruikt, gereproduceerd, gecommuniceerd, aangepast of vertaald zonder haar voorafgaande schriftelijke toestemming. De Partner is gemachtigd om de intellectuele eigendomsrechten van Renteo te gebruiken voor de uitvoering van deze overeenkomst en moet zich in het bijzonder houden aan de grafische richtlijnen die door Renteo zijn verstrekt voor het gebruik van haar merk, met name via flyers, etalage-stickers en andere commerciële documentatie die aan hem worden verstrekt.
Bij het beëindigen van zijn commerciële relaties met Renteo, om welke reden dan ook, is het de Partner verboden om enig element van Renteo dat beschermd is onder het intellectuele eigendom te gebruiken.
9.2 Vertrouwelijkheid
Alle bedrijfs- of fabricagegeheimen, evenals alle specificaties, financiële, commerciële of technische informatie, knowhow, rapporten of andere informatie van welke aard dan ook die direct of indirect verband houden met de zaken van de Partijen en die door een van hen aan de andere worden meegedeeld ten behoeve van de onderhandelingen en de uitvoering van deze overeenkomst, of waarvan zij kennis nemen in dit kader, zullen, zowel tijdens hun contractuele relaties als na het beëindigen daarvan, strikt vertrouwelijk worden behandeld door elke Partij, die zich er bovendien van zal onthouden deze op enige wijze of om welke reden dan ook openbaar te maken en deze voor andere doeleinden te gebruiken dan die in deze overeenkomst zijn voorzien. De Partijen verbinden zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat alle werknemers, vertegenwoordigers en partners zich houden aan de verplichtingen die voortvloeien uit deze bepaling.
9.3 Gebruik van de naam van de Partner
De Partner erkent dat Renteo het recht heeft om zijn bedrijfsnaam of elk ander onderscheidend teken in zijn reclamedocumenten of aan derden te vermelden, zowel tijdens als na de uitvoering van de diensten, voor de promotie van zijn activiteiten.
Renteo kan met name foto's gebruiken die op de Site staan en elke andere foto die door de Partner op sociale media is gepubliceerd en het Renteo-logo bevat.
10. EINDE VAN HET PARTNERSCHAP – UITSCHRIJVING
De Partner kan zich op elk moment en om welke reden dan ook uitschrijven van de Site. Hij verbindt zich er echter toe Renteo onverwijld te informeren en de gereserveerde verhuringen uit te voeren, tenzij de Partijen een overeenkomst sluiten.
In geval van een tekortkoming van de Partner in zijn verplichtingen, kan Renteo zijn partneraccount onmiddellijk of na uitvoering van de reeds gereserveerde verhuringen verwijderen, afhankelijk van de ernst van de tekortkoming.
In elk geval kan Renteo de Site zonder voorafgaande kennisgeving, formaliteit of vergoeding voor de Gebruiker deactiveren:
Op gerechtelijk bevel,
In geval van overmacht,
In geval van niet-naleving van de algemene gebruiksvoorwaarden,
In geval van misbruik of frauduleus gebruik van de Site door hem of een derde die namens hem handelt.
Dit zal met name het geval zijn bij vastgestelde tekortkomingen van de Partner, met name bij niet-naleving van zijn verplichtingen (herhaalde annulering, annulering zonder geldige reden, directe verhuur van het Voertuig, misbruik van promotiecodes, te hoog aantal geweigerde verhuurverzoeken, talrijke klachten van Gebruikers en slechte Equitrust-scores, verhuur van een ander voertuig dan dat op de site via een Renteo-verhuurcontract, onjuist gepresenteerd voertuig, enz.), schending door de Gebruiker van de hem toegekende rechten in het kader van deze voorwaarden (gebrek aan verzekering van het voertuig, enz.) of in geval van inbreuk op of aantasting van de integriteit van de Site.
In geval van opschorting zal RENTEO de Partner 30 dagen van tevoren informeren over deze opschorting en om uitleg vragen over de vastgestelde tekortkoming om te bepalen of deze opschorting tijdelijk is of dat beëindiging van de overeenkomst noodzakelijk is.
In geval van opzegging wegens ernstige tekortkoming kan RENTEO de toegang tot de Site onmiddellijk opschorten zonder voorafgaande kennisgeving.
Elke schending van een van de bepalingen van deze voorwaarden, evenals elke vastgestelde fraude of poging tot fraude (bijvoorbeeld identiteitsfraude, voertuigdiefstal, enz.) en/of slecht gedrag (zoals pesten, bedreigende of beledigende uitspraken) kan leiden tot een definitieve uitsluiting van het profiel van de Partner, zonder afbreuk te doen aan eventuele juridische stappen tegen hem.
Gebruikers kunnen op elk moment en zonder opgave van redenen afzien van de Dienst door hun Gebruikersaccount te sluiten.
11. BEWIJSOVEREENKOMST
De Partner erkent de bewijskracht van de gegevensback-ups die door Renteo worden gemaakt, met name met betrekking tot pushmeldingen en/of e-mails die aan hem zijn gericht.
12. TOEPASSELIJK RECHT – TAAL VAN DE OVEREENKOMST – RECHTSMACHT
De Partijen komen overeen dat deze voorwaarden en de gevolgen daarvan onderworpen zijn aan het Franse recht. De taal van deze voorwaarden en van de relaties tussen de Partijen is Frans.
Als na overleg met RENTEO geen minnelijke oplossing is gevonden, kan elke Partner die als consument wordt gekwalificeerd, elke klacht met betrekking tot het Platform indienen bij de volgende bemiddelingsinstanties:
De consumentenpartner kan elk geschil met Renteo voorleggen aan de bemiddelaar van de Conseil National des Professions de l'Automobile (CNPA), waarvan de contactgegevens als volgt zijn: 50, rue Rouget de Lisle, 92158 SURESNES CEDEX. De website van de bemiddelaar van de Conseil National des Professions de l'Automobile is: http://www.mediateur-cnpa.fr.
Voordat deze bemiddelaar wordt ingeschakeld, verbindt de consumentenpartner zich ertoe zijn klacht in te dienen bij Renteo op het adres vermeld in artikel 13 van deze voorwaarden.
Bovendien wordt de consumentenpartner geïnformeerd over het bestaan van het online platform voor geschillenbeslechting dat door de Europese Commissie is opgericht en dat de buitengerechtelijke, onafhankelijke beslechting van geschillen tussen consumenten en professionals vergemakkelijkt. Dit platform is toegankelijk via deze link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
Voor professionele Partners verbinden de Partijen zich ertoe om vooraf een minnelijke oplossing te vinden. In dit kader verbindt de professionele Partner zich ertoe zijn klacht in te dienen bij Renteo op het adres vermeld in artikel 13 van deze voorwaarden.
Bij gebrek aan overeenstemming kunnen alle Partners elke klacht met betrekking tot het Platform indienen bij de Ondernemingsmediator via deze link: https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/mediateur-des-entreprises-contacter-le-mediateur.
De Ondernemingsmediator zal een bemiddelaar aanwijzen om uw klacht te behandelen.
Bij gebrek aan een minnelijke regeling zal elk geschil met betrekking tot deze voorwaarden onder de bevoegdheid vallen van de Handelsrechtbank van COUTANCES, zelfs in geval van verwijzing, garantie of meervoudige verweerders, met uitzondering van exclusieve bevoegdheid inzake beperkende mededingingspraktijken of intellectuele eigendomsrechten.
13. CONTACT
Voor alle vragen of klachten met betrekking tot de Site, de partnerschapsvoorwaarden, enz., kan de Partner contact opnemen met Renteo via de volgende gegevens: E-mail: infos@renteo.eu Per post: Renteo Za de Maudon 50300 Ponts Frankrijk
Ontdekken
Rekening
0
Mand
Taal